Richard Lauriano/Rede Amazônica Acre
Mesmo após a prorrogação do prazo para a transferência dos créditos dos cartões do antigo sistema de bilhetagem do transporte coletivo para a nova operação em Rio Branco, filas foram registradas nesta terça-feira (13).
✅ Participe do canal do g1 AC no WhatsApp
🚨 Além do atendimento em um novo local, a RBTrans também disponibiliza uma linha expressa, exclusiva e gratuita, para que os usuários possam fazer a troca dos créditos. (Veja mais abaixo)
A auxiliar de serviços gerais Angela Farias conta que tentou fazer a transferência do saldo na última sexta-feira (9), mas que não conseguiu devido a uma falha no sistema. Com a prorrogação, ela buscou ser a primeira da fila nesta terça.
Mais de 6 mil pessoas são atendidas em transferência de créditos do transporte coletivo
“Foi muito tenso. Tinha muita gente e na sexta-feira o atendimento teve que parar por causa do sistema e não consegui fazer. Aí eu tive que vir pra cá”, disse.
O aposentado Manoel Saraiva relata que não conseguiu ir nos primeiros dias de atendimento. Com a nova oportunidade, ele afirma que ficou feliz em tentar conseguir fazer a troca dos créditos.
“Devido à programação na igreja, eu sou auxiliar lá, e não deu para que eu viesse. [...] Depois eu vi pela televisão que teria sido programado para terça-feira. E hoje [13] eu estou aqui para fazer a troca do cartão, ou seja, o valor para transferir, que eu não sei ainda como funciona, vou saber quando tiver lá dentro”, afirmou.
Passageiros formam filas para transferência de créditos do transporte coletivo na capital; RBTrans relata falha no sistema
Mais de 6 mil pessoas são atendidas em transferência de créditos do transporte coletivo, diz RBTrans
Rio Branco muda plataforma de compra de vale-transportes por empresas; entenda
Conforme o superintendente da RBTrans, coronel Marcos Coutinho, a mudança de local foi uma estratégia para atender melhor a demanda dos usuários.
“Nós trouxemos para cá porque agora nós aumentamos os dias. Passamos agora a 30 dias essa operação. E aqui é realmente um local que vamos dar o melhor conforto para a população e com mais atendentes, porque aqui temos os guichês. Então, a gente priorizou a comodidade da população para que eles possam ser melhor atendidos”, detalhou.
Segundo Coutinho, diariamente, 25 mil passageiros utilizam o transporte público em Rio Branco. Por isso, o objetivo é atingir toda a população.
“Isso não quer dizer que são todos que têm essa situação do cartão que estamos fazendo. Mas nós queremos atingir totalmente [essa população] durante esses 30 dias”, disse.
Transferência de créditos é feita na sede da RBTrans e atendimento ocorre diariamente, das 8h às 17h
Richard Lauriano/Rede Amazônica Acre
O superintendente detalhou ainda que pessoas que já possuem o benefício de gratuidade, como idosos e pessoas com gratuidades, não precisam fazer a troca dos créditos, pois os cartões já valem automaticamente para a nova empresa JTP Transportes.
“Os estudantes têm que validar e os trabalhadores que têm esse dinheiro no cartão também, para que ele possa transferir para a nova empresa. [...] Quem não tem saldo no cartão, tem que se dirigir para comprar e já fica algo normal, não precisa vir aqui, já vai lá no local onde faz o abastecimento normal e pode fazer diretamente”, explicou.
Devido à mudança para a sede da RBTrans, foi disponibilizada uma linha expressa, exclusiva e gratuita, para que os usuários possam fazer a troca dos créditos.
Segundo a RBTrans, o objetivo é facilitar o deslocamento dos usuários que precisam comparecer ao local para fazer o procedimento de troca de saldo do cartão do transporte coletivo.
RBTrans também disponibiliza uma linha exclusiva e gratuita para que os usuários possam fazer a troca dos créditos
Richard Lauriano/Rede Amazônica Acre
Mudanças no transporte coletivo
Desde o dia 2 de outubro, pelo menos 110 ônibus da JTP Transportes, empresa que administra as operações da Com Rio Branco, começaram a circular na capital.
A mudança ocorreu após o encerramento do contrato com a Ricco Transportes. O novo serviço foi contratado pela prefeitura em caráter emergencial, por um período de um ano, com previsão de uma frota total de 120 veículos.
Conforme a Prefeitura de Rio Branco, 80 ônibus são novos e 40 são seminovos, sendo que 20 começaram a operar no dia 6 deste mês. Os veículos contam com ar-condicionado, Wi-Fi, entradas USB para carregamento de celulares e recursos de acessibilidade.
Novos ônibus começaram a circular desde o dia 2 de outubro em Rio Branco
Richard Lauriano/Rede Amazônica Acre
Reveja os telejornais do Acre
