A Comissão Especial de Inquérito (CEI) da Câmara Municipal de Itatiba avançou nas investigações sobre possíveis irregularidades nos serviços prestados pela Sabesp. Na terça-feira (13), os vereadores realizaram uma audiência pública para ouvir reclamações de moradores sobre cobranças, interrupções no abastecimento, atendimento e problemas relacionados à execução de obras no município.
A investigação busca esclarecer aumentos nas contas de água após a substituição de hidrômetros, verificar a qualidade dos serviços e avaliar os investimentos realizados pela concessionária na infraestrutura de saneamento da cidade.
Durante a audiência, realizada no Plenário Vereador Abílio Monte, moradores relataram dificuldades para transferência de titularidade das contas, buracos deixados por obras sem sinalização adequada e custos elevados para adaptações exigidas na reativação de ligações de água em imóveis antigos.
O encontro contou com a presença dos integrantes da comissão, do assessor jurídico Douglas Maranhão Marques e do diretor regional da Sabesp, Valdemir Viana de Freitas. Os relatos serão incorporados à investigação e utilizados nos questionamentos aos representantes da concessionária.
Como começou a investigação da Sabesp em Itatiba
A CEI foi instalada em maio de 2026, após a Câmara Municipal decidir investigar reclamações relacionadas aos serviços prestados pela Sabesp. Os trabalhos começaram com a elaboração de um plano de investigação dividido em três etapas: análise documental, visitas técnicas e depoimentos.
Na segunda reunião, os vereadores aprovaram 44 requerimentos solicitando informações sobre tarifas, investimentos, qualidade da água, interrupções no abastecimento e reclamações de consumidores.
Ao longo dos meses seguintes, a comissão encaminhou solicitações à Sabesp, à Prefeitura, ao Procon, à Cetesb, à agência reguladora estadual e a empresas terceirizadas.
Em julho e agosto, os parlamentares também realizaram visitas às estações de tratamento de água e esgoto, reservatórios e à unidade de atendimento da concessionária. A investigação entrou agora na fase de consolidação dos documentos e preparação dos depoimentos, com conclusão prevista para novembro.
Investigação busca esclarecer cobranças e qualidade dos serviços
Um dos principais pontos analisados pela comissão envolve relatos de aumentos expressivos nas contas de água após a substituição de hidrômetros. Os vereadores querem esclarecer os critérios de medição, os procedimentos de cobrança e o tratamento dado às reclamações dos consumidores.
Também estão sendo investigadas as interrupções no abastecimento, a redução do atendimento presencial e a ampliação da terceirização dos serviços.
A documentação recebida será confrontada com os relatos dos moradores e os esclarecimentos da concessionária para verificar a existência de eventuais irregularidades.
Fiscalização pode contribuir para melhorias no saneamento da cidade
A investigação tem importância para Itatiba por envolver um serviço essencial à saúde pública, à atividade econômica e à qualidade de vida da população.
Além de esclarecer possíveis cobranças indevidas, a CEI poderá identificar problemas na infraestrutura, avaliar a manutenção das redes e verificar se os investimentos realizados acompanham as necessidades do município.
As conclusões também poderão contribuir para ampliar a transparência sobre os serviços prestados e orientar cobranças por melhorias no abastecimento, na execução de obras e no atendimento aos consumidores.
Embora a comissão não tenha competência para determinar diretamente alterações nas tarifas ou aplicar penalidades à concessionária, poderá recomendar providências e encaminhar eventuais irregularidades aos órgãos responsáveis pela fiscalização.
“A investigação não pode parar”, afirma Vinícius Costa
O presidente da CEI, vereador Vinícius Costa (PT), informou que parte da documentação solicitada já foi recebida e está sendo analisada. Entretanto, a Sabesp e outras instituições ainda precisam apresentar informações requisitadas pela comissão.
“A Sabesp pediu mais 15 dias úteis de prazo para responder aos ofícios, alegando um volume alto de informações”, explicou.
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A comissão decidiu conceder um prazo adicional de dez dias corridos, com encerramento às 10h de 20 de outubro.
“A comissão entendeu que a investigação não pode parar e concedeu um prazo adicional de apenas 10 dias corridos, válido para todas as entidades oficiadas, que termina às 10h do dia 20 de outubro”, afirmou.
“Nenhum relatório substitui a voz de quem convive com os problemas”, diz presidente da CEI
A participação da população foi destacada como parte fundamental da investigação. As reclamações recebidas serão confrontadas com os documentos e esclarecimentos apresentados pela Sabesp.
“Nosso compromisso é apurar os fatos com responsabilidade, ouvir todos os lados e entregar à cidade um relatório sério, que aponte responsabilidades e caminhos. Mas nenhum relatório substitui a voz de quem convive cotidianamente com os problemas deixados pela prestadora de serviço”, declarou Vinícius Costa.
A comissão disponibilizou um canal de WhatsApp para receber denúncias, fotos, vídeos, faturas e documentos que possam contribuir com a apuração.
Relatório final está previsto para novembro
A próxima reunião da CEI está marcada para 20 de outubro, quando os vereadores deverão organizar a documentação recebida e preparar os depoimentos de testemunhas e representantes das instituições envolvidas, previstos entre os dias 26 e 29 de outubro.
O relator Galo Herculano (PSDB) ficará responsável pela elaboração do relatório final, que deverá ser votado na segunda quinzena de novembro.
O documento poderá apontar responsabilidades e recomendar medidas para melhorar os serviços prestados pela Sabesp em Itatiba. Caso sejam identificadas irregularidades, as conclusões poderão ser encaminhadas aos órgãos competentes.
Até o momento, a comissão não apresentou conclusões definitivas sobre os problemas investigados.
Reclamações à CEI da Sabesp
WhatsApp: (11) 99768-8348
Da redação – Fotos: Divulgação
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