A polêmica começou na abertura da etapa sul-americana da BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ , em Bogotá, na Colômbia, quando fãs perceberam diferenças em relação ao palco utilizado em outros países. Nas apresentações na Coreia do Sul, nos Estados Unidos, no México e na Europa, a estrutura conta com 12 painéis de LED dispostos em 360°. Na América do Sul, são quatro telões integrados a uma torre central. Imagens que comparavam as duas configurações circularam nas redes sociais e intensificaram as reclamações, sobretudo entre fãs que compraram ingressos para arquibancadas e cadeiras superiores, setores em que os telões são essenciais para acompanhar a apresentação.
Além da diferença no número de telões, fãs denunciaram a criação dos setores PIT 1 e PIT 2 — áreas próximas ao palco que não constavam no mapa original divulgado na abertura das vendas, em abril de 2026. O Procon-SP incluiu a questão na notificação e solicitou à Live Nation documentos que comprovem a configuração técnica das apresentações, além dos materiais de divulgação, do projeto técnico submetido aos órgãos municipais e de informações sobre as medidas adotadas para garantir visibilidade adequada, inclusive para pessoas com deficiência ou limitação visual.
No comunicado desta segunda, a Live Nation afirmou que a estrutura prevista para o Brasil é a mesma adotada em todas as apresentações sul-americanas da turnê e corresponde ao mapa oficial divulgado em abril, quando os ingressos foram colocados à venda. A produtora atribuiu a diferença em relação às demais regiões a “limitações logísticas e de cronograma, fatores essenciais para viabilizar a realização da turnê para o maior número possível de fãs em toda a região”. A empresa também pediu que os fãs desconsiderem imagens de apresentações em outros países compartilhadas por terceiros, sob a justificativa de que elas “não fazem parte da comunicação oficial”.
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Com 79 apresentações em 34 regiões ao redor do mundo, a BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ é a maior turnê da história do grupo. No Brasil, as três noites no MorumBIS devem reunir mais de 250 mil pessoas, um dos maiores públicos da turnê fora da Ásia. A primeira apresentação está marcada para quarta, 28.
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