Os relatos surgiram em meio à turbulência nos mercados financeiros após a vitória de Luiz Inácio Lula da Silva (PT) nas eleições presidenciais. A queda da Bolsa e as oscilações do dólar marcaram o pregão, mas não há confirmação de que esses movimentos tenham relação com as reclamações nos aplicativos.
Quais instituições foram citadas?
As notificações no Downdetector envolveram nove instituições financeiras, distribuídas entre bancos e corretoras:
Corretoras: Rico, Clear e XP Investimentos.
Bancos digitais: Nubank, Inter e C6 Bank.
Bancos tradicionais: Itaú Unibanco, Santander e Bradesco.
Os registros indicam relatos de usuários, mas não confirmam que todos os serviços apresentavam falhas generalizadas.
Itaú não identificou instabilidade nos próprios sistemas
Entre as instituições mencionadas, o Itaú Unibanco foi o único a se manifestar. Em nota, o banco afirmou que não registrou problemas em seus sistemas internos e levantou a possibilidade de dificuldades em operações envolvendo outras instituições.
“É possível que os apontamentos sejam referentes a transações que estejam sendo efetuadas junto a outra instituição que esteja com alguma ocorrência no momento”, informou o Itaú.
Reclamações em dia de turbulência financeira
A instabilidade relatada nos aplicativos coincidiu com uma sessão de fortes oscilações no mercado financeiro. A vitória de Lula surpreendeu parte dos investidores, que passaram a reavaliar as perspectivas para os juros, o câmbio e as contas públicas.
Nos primeiros minutos do pregão, a queda do Ibovespa levou a B3 a acionar o circuit breaker, mecanismo que interrompe temporariamente as negociações quando o índice atinge determinados limites de baixa.
Até o momento, as informações disponíveis não estabelecem uma ligação direta entre as oscilações do mercado e os problemas relatados pelos usuários dos aplicativos financeiros.
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