Os sinais de que a crise tem relação com o conteúdo produzido e oferecido aos assinantes foram explicitados com os cortes de dois funcionários no topo da cadeia de criação. Para surpresa geral, perderam o emprego a principal executiva de conteúdo, Bela Bajaria, e o executivo responsável pelos filmes da empresa, Dan Lin.
Bajaria havia sido promovida ao cargo de chefe maior de conteúdo no início de 2023. Na ocasião, numa entrevista à New Yorker, ela usou uma imagem gastronômica para explicar o tipo de série ideal que a Netflix ambicionava produzir ?um "cheeseburger gourmet", ou seja, um programa que fosse ao mesmo tempo comercial, de fácil compreensão, mas com algo diferenciado, "premium" .
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