Feedback é o maior desafio do gestor, diz o RH. A resposta foi levar a liderança para a sala de aula

Na TSA Cargo , a área de desenvolvimento humano tem um diagnóstico claro sobre o maior desafio da liderança : convencer o gestor de que o feedback importa. Foi com esse problema em mente que supervisores de frota, líderes comerciais, da…