# BRs-251 e 116 registram 25 atendimentos nas primeiras 24 horas de operação; saiba como pedir ajuda

- Seção: Brasil
- Fonte: G1 (https://g1.globo.com/mg/grande-minas/noticia/2026/11/05/brs-251-e-116-registram-25-atendimentos-nas-primeiras-24-horas-de-operacao-saiba-como-pedir-ajuda.ghtml)
- Publicado em: 2026-11-05T14:31:57.000Z
- URL: https://www.itatiba1.com.br/noticia/1525928-brs-251-e-116-registram-25-atendimentos-nas-primeiras-24-horas-de-operacao-saiba

> 14 ambulâncias estão disponíveis para atender os usuários

A operação da Ecovias das Gerais nas BRs 116 e 251 registrou 25 atendimentos a motoristas nas primeiras 24 horas de funcionamento. O serviço começou às 16h de terça-feira (3), e o primeiro balanço foi divulgado no fim da tarde desta quarta-feira (4).

O atendimento gratuito funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, no trecho entre Montes Claros, Divisa Alegre e Governador Valadares. A estrutura foi montada para atender os usuários em situações de emergência, como acidentes, panes mecânicas e incêndios, além de ocorrências envolvendo animais na pista.

Segundo a concessionária, estão disponíveis 14 ambulâncias, 11 guinchos, sendo seis destinados especialmente a veículos pesados, e 17 veículos de inspeção de tráfego. A operação também conta com três viaturas de inspeção articuladas, que podem remover veículos leves sem a necessidade de acionar um guincho, quatro caminhões-pipa para apoio no combate a incêndios e quatro carretinhas para apreensão de animais.

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Nas primeiras 24 horas, as equipes prestaram assistência a oito vítimas de acidentes e realizaram remoções de veículos leves e pesados.

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Na BR-116, foram registrados três acidentes e 12 remoções por guincho, sendo sete de veículos leves e cinco de veículos pesados. Já na BR-251, foram removidos cinco veículos leves e três pesados.

“Esses números de ocorrências já demonstram a importância da nossa atuação em pista para garantir a resolução mais rápida e segura dessas situações que nós já sabíamos que aconteciam todos os dias”, disse Daniel Amaral, gerente de Operações Rodoviárias da concessionária, em nota enviada à imprensa.

Para solicitar atendimento, os motoristas podem ligar para o telefone 0800 116 0251. Pessoas com deficiência auditiva também podem entrar em contato pelo WhatsApp, no número 0800 251 0116.

Com o início da operação, também entrou em funcionamento a Ouvidoria da Ecovias das Gerais, canal destinado ao recebimento de sugestões, dúvidas, elogios e solicitações. O contato pode ser feito pelo e-mail Ouvidoria.gerais@ecovias.com.br ou pelo telefone 0800 116 0251, opção 4.

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