# iFood aciona Justiça contra Keeta por práticas predatórias

- Seção: Política
- Fonte: Poder360 (https://www.poder360.com.br/poder-economia/ifood-aciona-justica-contra-keeta-por-praticas-predatorias/)
- Publicado em: 2026-11-05T15:58:43.000Z
- URL: https://www.itatiba1.com.br/noticia/1527219-ifood-aciona-justica-contra-keeta-por-praticas-predatorias

> O iFood protocolou na 4ª feira (4.nov.2026) uma ação judicial no TJ-SP (Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo) contra a Keeta, braço internacional da plataforma de delivery chinesa Meituan, por condutas anticompetitivas, como a…

A ação também fala de um “aliciamento ilícito” de restaurantes exclusivos do iFood, com uso de incentivos para quebra de exclusividade e acesso a dados confidenciais.

O iFood afirmou que a empresa chinesa mantém uma operação deficitária no Brasil, que seria financiada por recursos provenientes da matriz, com o objetivo de atrair clientes e sufocar a concorrência.

O iFood pediu que seja realizada uma perícia econômico-financeira por um perito judicial para verificar o volume de subsídios oferecidos pela Keeta “para manter os preços artificialmente baixos” .

“Esses subsídios são usados para oferecer cupons e descontos irracionais aos consumidores, estimulando uma falsa demanda baseada em promoções que não se sustentam no longo prazo. O aumento artificial dos pedidos cria uma ‘bolha de cupons’, que tende a estourar quando esses subsídios são suspensos, gerando efeitos graves para o setor de delivery, como o aumento de preços para o consumidor, queda no número de vendas para os restaurantes e menos trabalho para os entregadores” , declarou o iFood. Eis a íntegra da nota (PDF &#8211; 38 kB).

O que diz a Keeta

A Keeta afirmou em nota que é uma “estratégia clara da plataforma monopolista para manter sua posição dominante no setor, atacando uma empresa entrante&#8221; .

Eis a íntegra da nota:

&#8220;Esta é uma estratégia clara da plataforma monopolista para manter sua posição dominante no setor, atacando uma empresa entrante que busca fomentar um mercado competitivo em benefício de todo o ecossistema de entrega de comida: restaurantes, entregadores parceiros e consumidores.

&#8220;Com cerca de 80% de participação de mercado no Brasil, a plataforma dominante —que consolidou sua posição no país por meio de uma estratégia agressiva de cláusulas de exclusividade impostas aos restaurantes, e que sufocou os concorrentes —agora tenta minar a capacidade de uma empresa entrante de competir minimamente*, e trazer para o país tecnologia de ponta e experiência de mais de 15 anos de presença global em entrega de comida. E, dessa forma, tenta também desviar a atenção das autoridades da investigação do Cade que enfrenta atualmente por descumprimento do acordo assinado com a autarquia referente a cláusulas de exclusividade e outras práticas indevidas que prejudicam gravemente o setor. O Brasil é o único mercado do mundo dominado por um monopólio dessa proporção no segmento de entrega de refeições.

&#8220;A Keeta, como marca que entrou há um ano no mercado local, bloqueado por cláusulas de exclusividade e de banimento, está trazendo mais oportunidades para restaurantes, entregadores parceiros e consumidores — e, ao tentar impedir a competição, a plataforma dominante suprime esses benefícios e mantém o mercado local refém de um serviço mais caro e de menor qualidade.

&#8220;Presente em apenas 32 cidades, incluindo 1 região metropolitana (São Paulo), a Keeta usa cupons para incentivar a experimentação inicial pelos usuários e garantir que os consumidores tenham uma opção de mais qualidade para entrega de comida no Brasil, permanecendo na plataforma por sua previsibilidade e experiência. O uso de cupons é uma prática comum de mercado, aplicada por todas as empresas, incluindo o próprio iFood.

&#8220;O setor brasileiro de entrega de comida continua disfuncional e precisa com urgência de decisões que promovam um mercado justo e competitivo, viabilizando um crescimento sustentável, com mais oportunidades para restaurantes e entregadores, preservando a escolha do consumidor e acelerando a inovação.&#8221;

Reportagem completa: https://www.poder360.com.br/poder-economia/ifood-aciona-justica-contra-keeta-por-praticas-predatorias/

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