Consumidores do Amazonas podem renegociar dívidas com descontos de até 99% no Feirão Limpa Nome da Serasa. A 36ª edição do mutirão segue até as 23h59 de 6 de dezembro e reúne 3,3 mil empresas, incluindo bancos, lojas, financeiras e concessionárias de serviços essenciais.
No estado, mais de 1,8 milhão de pessoas estão inadimplentes, o equivalente a 61,36% da população adulta. Juntas, elas acumulam mais de R$ 11,5 bilhões em dívidas, segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa.
O feirão disponibiliza mais de 15,5 milhões de ofertas de negociação no Amazonas, com potencial para beneficiar mais de 2,3 milhões de moradores.
Quem pagar dívidas elegíveis por Pix pode ter o nome retirado do cadastro de inadimplentes na hora.
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Como consultar e negociar as dívidas
A negociação pode ser feita gratuitamente pela internet, pelo aplicativo ou por WhatsApp. Também há atendimento presencial nas agências dos Correios.
Aplicativo: baixe o app Serasa na Google Play ou na App Store. Entre com CPF e senha ou faça um cadastro.
Site: acesse serasa.com.br e informe o CPF para consultar as dívidas.
WhatsApp: envie uma mensagem para o número oficial da Serasa: (11) 99575-2096.
Depois de acessar a plataforma, consulte as ofertas disponíveis e escolha entre pagamento à vista ou parcelado, conforme o orçamento. O pagamento pode ser feito por Pix ou boleto, de acordo com as opções disponíveis.
Atendimento presencial nos Correios
Quem preferir pode negociar em uma das mais de 7 mil agências dos Correios participantes em todo o país.
Para o atendimento, é necessário apresentar um documento oficial com foto, como RG ou CNH, do titular da dívida.
As condições, os prazos e os descontos são os mesmos oferecidos nos canais digitais da Serasa. O atendimento presencial não tem cobrança de taxa adicional.
Inadimplência no Amazonas
Segundo o levantamento da Serasa, 1.855.178 pessoas estão inadimplentes no Amazonas. O número corresponde a 61,36% da população adulta.
O valor médio das dívidas por consumidor é de R$ 6.251,50. Ao todo, os débitos acumulados no estado ultrapassam R$ 11,5 bilhões.
As mulheres representam 52% dos registros de inadimplência, enquanto os homens correspondem a 48%.
Principais setores das dívidas
Bancos e cartões de crédito: 25,8% dos débitos;
Comércio varejista: 20,7%;
Serviços essenciais, como água, luz e gás: 13,5%.

