O fundo garante até 75 salários mínimos paraguaios por pessoa e instituição financeira. O valor equivale a 228,3 milhões de guaranis, aproximadamente R$ 200 mil. A proteção também contempla estrangeiros que não moram no Paraguai, incluindo brasileiros.
Os pagamentos foram organizados em etapas. Na 1ª, foram priorizados clientes que tinham até 10 milhões de guaranis depositados –cerca de R$ 9.000–, não possuíam dívidas com o Ueno Bank e mantinham conta em outro banco ou financeira do Paraguai.
O limite de 10 milhões de guaranis vale apenas para essa fase inicial. Quem tem saldo superior continua tendo direito à cobertura de até 75 salários mínimos, mas deverá aguardar as próximas orientações do Banco Central.
Como receber o dinheiro?
Os clientes que já possuem conta em outra instituição financeira paraguaia receberão os recursos nela. Para quem não tem outro relacionamento bancário no país, será aberta uma conta em uma instituição escolhida pelo Banco Central paraguaio.
O pagamento será feito em guaranis, inclusive para quem mantinha depósitos em dólares. A conversão seguirá a taxa de câmbio de referência do Banco Central em 2 de novembro.
Quem tinha dívidas com o Ueno Bank também poderá receber, mas os valores devidos serão descontados da quantia a ser devolvida.
Como consultar o pagamento?
O Banco Central disponibilizou uma plataforma de consulta para que os clientes descubram qual instituição financeira foi designada para receber os depósitos. A consulta está disponível em www.bcp.gov.py/fgd-pagos .
É necessário informar um documento de identificação paraguaio, como CI (Cédula de Identidad), RUC (Registro Único de Contribuyentes) ou CRC (Certidão de Registro Civil). Estrangeiros podem ser identificados no sistema financeiro paraguaio por documentos de seus países de origem ou passaporte, conforme as regras da Superintendência de Bancos.
O sistema está recebendo os dados gradualmente. Caso o registro não apareça, o cliente deve tentar novamente mais tarde e acompanhar os comunicados oficiais.
A autarquia recomenda guardar extratos e comprovantes dos depósitos. Também alerta para golpes e orienta os clientes a não compartilhar senhas ou códigos de acesso nem pagar taxas a terceiros que prometam liberar o dinheiro.

